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✔️ [Solution Trouvée] Message d'erreur


al60

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Bonjour,

Lorsque je "lance" une mise à jour, a la fin du processus, j'ai une ligne avec une  erreur qui apparait (voir image ci dessous) alors que la mise à jour c'est bien déroulée (il me semble).

Cela a -t-il une incidence sur le fonctionnement de RWE2 ?

Merci

erreur RWE2.JPG

erreur RWE2_1.JPG

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Bonjour @al60

Effectivement cela peut avoir une incidence sur l'installation de la mise à jour et causer des souçis dans le futur. Il est étrange que l'accès soit refusé. Disposez vous d'un compte administrateur ? Une des autres cause de cela pourrait provenir d'un logiciel de sécurité (anti-virus et autres...) qui pourrait bloquer injustement l'accès au programme d'installation.

Dans tout les cas si l'installation d'une mise à jour fonctionne mal vous pouvez essayer de manuellement réinstaller RWE 2 directement avec le fichier d'installation disponible dans votre espace de téléchargement: https://www.rwcentral.com/clients/purchases/

La reinstallation d'entraine pas la perte de vos paramètres. 

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